Technique & Services

Votre partenaire pour l’amélioration continue de votre organisation et votre certification.

Nous vous aidons à...

  • Sécuriser votre management
  • Contribuer à votre réussite durable
  • Garantir le respect des standards

Contactez-nous pour une information personnalisée ou une demande d'offre.

L'offre Technique & Services de ProCert d'adresse aux acteurs des domaines suivants:

Technique

  • Bâtiment, construction et génie civil
  • Machines et équipements
  • Equipements électriques
  • Approvisionnement en électricité
  • Optique
  • Métaux et produits métallisés
  • Recyclage
  • Caoutchouc et matières synthétiques
  • Autres domaines techniques

Services

  • Bureaux d’ingénieurs et d’architectes
  • Entreprises de transport
  • Organismes du secteur de la communication
  • Services financiers: assurances, comptabilité, informatique, conseil, banque, investissement
  • Autres domaines liés aux services

Quels standards pour mon organisation?

ProCert participe à l’évolution des référentiels, en collaborant avec les autorités politiques – dont le service d’accréditation suisse / SAS et les Cantons – ou les faîtières professionnelles. Nous vous accompagnons dans le choix du standard correspondant à votre organisation.

La version ISO 9001:2015 est devenue la référence pour le système de management, au niveau mondial, en mettant l’accent sur les bonnes pratiques reconnues, via:

  • l’orientation client avec mesure et suivi de sa satisfaction
  • l’analyse du contexte et des attentes des parties prenantes
  • la gestion des risques et des opportunités
  • les responsabilités du management
  • l’implication du personnel
  • l’approche par processus
  • la prise de décision fondée sur des preuves
  • la logique de l’amélioration continue

La norme ISO 9001 peut être combinée en fonction de vos prestations:

  • ISO 14001 établit les exigences relatives à un système de management environnemental. Elle soutient les organismes dans leur volonté d’utiliser les ressources de manière plus rationnelle et de réduire leurs déchets ou leur impact environnemental.
  • ISO 45001 définit les exigences de bonne pratique pour la protection des employé-e-s, en termes de santé et de sécurité sur le lieu de travail, dans l’optique de prévenir les accidents et de diminuer les risques et les presque-accidents.
  • ISO / IEC 27001 aide les entreprises à assurer et gérer la sécurité de leurs informations, notamment: les données financières, les documents soumis à la propriété intellectuelle, les informations relatives au personnel ou les données confiées par des tiers.

Liens utiles

Vos avantages en un coup d'oeil

  • Informations sur la plus-value d'une collaboration avec ProCert

Téléchargements

  • PDF interactif Technique & Services (Présentation du Système de Management de la Qualité (SMQ) pour le secteur Technique et Services, dans la rubrique "Présentation des domaines")

FAQ

Séminaires/Webnaires